仁沐公司黨委副書記、總經(jīng)理潘華赴一線督導(dǎo)雙節(jié)返程高峰運(yùn)營安全與服務(wù)保障工作
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10月7日,仁沐公司黨委副書記、董事、總經(jīng)理潘華赴一線開展“國慶中秋”雙節(jié)假期運(yùn)營安全與服務(wù)保障督導(dǎo)工作,公司值班人員陪同督導(dǎo)。
潘華一行先后深入部分收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)及沐川監(jiān)控分中心,向堅守崗位的一線員工致以節(jié)日問候。此次督導(dǎo)以“調(diào)研督導(dǎo)+排憂解難”雙軌并行模式推進(jìn),聚焦返程高峰關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),推動運(yùn)營安全與后勤保障工作落地見效。
潘華強(qiáng)調(diào):一是嚴(yán)格落實國務(wù)院及省委關(guān)于返程高峰安全保障與服務(wù)工作的部署,在保障社會群眾平安過節(jié)的同時,堅決筑牢高速運(yùn)營安全防線;二是壓緊壓實崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度,暢通內(nèi)部溝通渠道、提升協(xié)同效率,健全“問題收集—問題解決—效果反饋”閉環(huán)管理機(jī)制;三是深刻汲取近期其他高速服務(wù)區(qū)投訴事件教訓(xùn),結(jié)合節(jié)假日車流量特征及司乘人員實際需求,舉一反三、研判創(chuàng)新,抓實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升與現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生保障,著力打造仁沐公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)品牌。
